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FEITA PARA A ROTINA DE UMA CLÍNICA REAL
Não é um chatbot genérico - é uma secretária digital treinada com as regras, personalidade de sua clínica
RECURSOS
01.
Resposta Personalizada
Respostas rápidas, humanas e alinhadas com o perfil de cada hóspede, 24h por dia. Horários, localização,convênios e formas de pagamento são configurados para a realidade da clínica.
04.
Retorno Programável
a ia é Treinada para atender o seu consultório
A IA responde com as informações cadastradas pela clínica: horários, endereço, convênios, pagamentos e orientações administrativas
02.
Agendamento de consultas
A IA conduz o pedido de consulta com base nas regras e na disponibilidade da agenda conectada.
03.
Lembretes automáticos
Mensagens antes da consulta convidam o paciente a confirmar presença ou solicitar uma remarcação.
A clínica pode configurar contatos para avaliação e limpeza periódica com base na data do último atendimento.
05.
Encaminhamento para Humano
Quando a conversa exige uma pessoa, a solicitação é encaminhada conforme o fluxo combinado com a clínica.
06.
Campanha follow-up
Reativa quem perguntou e não reservou, e envia lembretes antes do check-in.
Quando a Inteligência Artificial
Simplifica a Vida do Viajante
COMO FUNCIONA
DO PRIMEIRO CONTATO
Á CONSULTA ORGANIZADA
1 - O paciente envia uma mensagem pelo WhatsApp, inclusive fora do horário de atendimento.
02 - A IA responde com as informações cadastradas pela clínica: horários, endereço, convênios, pagamentos e orientações administrativas.
03 - O paciente pode solicitar uma consulta. O agendamento segue a disponibilidade e as regras definidas na implantação.
04 - A equipe acompanha confirmações, remarcações e casos que precisam de atendimento humano, conforme a configuração da solução.
"DE TEM HORÁRIO? À CONSULTA AGENDADA"
A lia - secretária digital recebe AS INFORMAÇÕES do paciente e faz o agendamento.
A clínica abre a agenda e visualiza os atendimentos do dia.
Atende pacientes a qualquer hora, responde às dúvidas frequentes e ajuda sua clínica a organizar consultas, confirmações e retornos pelo WhatsApp.
SECRETÁRIA DIGITAL
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Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana
até mesmo de madrugada.
4 s
tempo médio de resposta
Mais agilidade no primeiro contato
O paciente recebe uma resposta inicial sem depender da disponibilidade imediata da equipe.
ATENDIMENTO A PACIENTES EM TEMPO REAL
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Agenda mais organizada
Lembretes, confirmações e pedidos de remarcação ajudam a equipe a acompanhar os compromissos.
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RESPOSTAS PERSONALIZADAS
o Hotel recebe o resumo estruturado da cotação ou reserva.
"DE TEM HORÁRIO? À CONSULTA AGENDADA"
A IA RESPONDE DÚVIDAS FREQUENTES E SUA EQUIPE ASSUME OS CASOS QUE PEDEM ATENÇÃO HUMANA.
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A IA atende de madrugada, fim de semana e feriado — nenhuma reserva fica esperando até segunda-feira.
BENEFÍCIOS COM IA NO ATENDIMENTO
Mais agilidade no primeiro contato
O paciente recebe uma resposta inicial sem depender da disponibilidade imediata da equipe.
Menos sobrecarga no atendimento
A Secretária Digital cuida das perguntas repetitivas para que a equipe possa se concentrar no atendimento presencial.
Agenda mais organizada
Lembretes, confirmações e pedidos de remarcação ajudam a equipe a acompanhar os compromissos.
QUE RESPONDEM
NA HORA CUIDAM MELHOR
DE CADA PACIENTE.
Sou LIA a Secretária Digital da iConnect IA
Ajudo clínicas odontológicas a atender pacientes com agilidade, clareza e atenção.
RECURSOS DISPONÍVEIS
FEITA PARA A ROTINA DE UMA CLÍNICA REAL
Respostas rápidas, humanas e alinhadas com o perfil de cada paciente, 24h por dia.
Horários, localização,convênios e formas de pagamento são configurados para a realidade da clínica.
RESPOSTAS PERSONALIZADAS
A IA conduz o pedido de consulta com base nas regras e na disponibilidade da agenda conectada.
AGENDAMENTO DE CONSULTAS
LEMBRETES AUTOMÁTICOS
Mensagens antes da consulta convidam o paciente a confirmar presença ou solicitar uma remarcação.
A clínica pode configurar contatos para avaliação e limpeza periódica com base na data do último atendimento.
RETORNOS PROGRAMADOS
Quando a conversa exige uma pessoa, a solicitação é encaminhada conforme o fluxo combinado com a clínica.
ENCAMINHAMENTO
PARA HUMANO
Não é um chatbot genérico - é um concierge digital treinado com as regras, personalidade de sua clínica
O QUE A LIA PODE FAZER
1. Atende várias conversas ao mesmo tempo
2. Responde sobre horários, localização, pagamentos e convênios cadastrados
3. Ajuda a marcar consultas conforme as regras e a disponibilidade da agenda
4. Envia lembretes e solicita confirmação de presença
5. Recebe pedidos de remarcação e encaminha à equipe quando necessário
6. Convida pacientes para retornos periódicos conforme as regras da clínica
A lia - secretária digital recebe AS INFORMAÇÕES do paciente e faz o agendamento.
A clínica abre a agenda e visualiza os atendimentos do dia.
Atende pacientes a qualquer hora, responde às dúvidas frequentes e ajuda sua clínica a organizar consultas, confirmações e retornos pelo WhatsApp.
PARA CLÍNICAS 24 HORAS NO WHATSAPP
ATENDIMENTO A PACIENTES EM TEMPO REAL
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CLÍNICAS
COMO FUNCIONA
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Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, trabalha em feriados, na madrugada sem você pagar mais por isso.
COMO FUNCIONA
DO PRIMEIRO CONTATO
À CONSULTA ORGANIZADA
03 - O paciente pode solicitar uma consulta. O agendamento segue a disponibilidade e as regras definidas na implantação.
1 - O paciente envia uma mensagem pelo WhatsApp, inclusive fora do horário de atendimento.
02 - A IA responde com as informações cadastradas pela clínica: horários, endereço, convênios, pagamentos e orientações administrativas.
04 - A equipe acompanha confirmações, remarcações e casos que precisam de atendimento humano, conforme a configuração da solução.